Preguntas frecuentes

Consulta esta sección para encontrar respuesta a las preguntas más frecuentes de los clientes de Guía ICT Alsacia / Ivan de la Torre.

• Soy un particular
• Soy una empresa, un profesional

¿Cuál es el precio de las visitas?

Los precios de la visitas / tours en Estrasburgo, Colmar y el resto de Alsacia han sido adaptados en función del número de personas por grupo (desde 1 a 35) y por la duración de la visita. Entiendo que todo el mundo no tiene el mismo poder adquisitivo, y por eso creo necesario hacer que todo el mundo pueda acceder fácilmente a la cultura, y disfrutar de los servicios de un guía profesional cualificado. Descubre los precios para los visitantes individuales haciendo clic aquí.

¿Necesito medio de transporte para realizar las visitas fuera de Estrasburgo y/o Colmar?

Si pretendes solo visitar las grandes ciudades no es necesario, ya que te puedes mover fácilmente en tren. En cambio para los pequeños pueblos y ciudades, será necesario que dispongas de un medio de transporte (coche de alquiler, VTC, autocar, etc.). De esta manera te podré acompañar y te haré descubrir los mejores lugares de nuestra región.

¿Qué lugares puedo visitar con Guía ICT Alsacia?

Guía ICT Alsacia está abierto a sugerencias. Los lugares más demandados son Estrasburgo, Colmar, Kaysersberg, Riquewihr, Eguisheim, el Castillo del Haut-Koenigsbourg, Obernai. Pero también guío en Belfort, Basilea... ¿Deseas visitar algún lugar que no está en esta lista? ¡Contáctame!

¿Guía ICT Alsacia ofrece excursiones de día entero en Alsacia?

Sí. Se ofrecen excursiones privadas de día entero a personas individuales y a grupos de hasta 35 personas. Para realizar ciertos itinerarios, será necesario disponer de un medio de transporte. Guía ICT Alsacia puede recomendarte dónde alquilar coches, dónde contratar los servicios de un VTC o un autocar si fuera necesario, para así combinar el servicio de transporte con las visitas guiadas, pero no puede proporcionarte directamente el transporte, ya que excede de la actividad de guía turístico.

¿Qué diferencias hay entre un guía oficial y un "Free" Tour?

Un guía oficial ha sido habilitado por los organismos turísticos locales, y para ello ha tenido que pasar unas pruebas específicas y ha tenido que realizar años de estudios en el ámbito del turismo, de la historia, entre otras especialidades. Además, el guía profesional habilitado, dispone de un seguro para sus visitantes, y paga sus impuestos y cuota de Seguridad Social contribuyendo al bienestar de la sociedad en la que trabaja.

Los "Free" Tour, son personas aficionadas, que a veces no tienen nada que ver con el turismo, y que ven la profesión de guía como un hobby y una máquina de hacer dinero. Con la expresión "Free" (gratis), atraen a los visitantes a un tipo de prestaciones en las éstos acabarán pagando por recibir informaciones de dudosa calidad. Por otra parte, estos aficionados y sus clientes contribuyen a la evasión fiscal y al intrusismo laboral.

¿Cuál es el número ideal de personas por grupo?

Para asegurar el confort de todos los visitantes, y que todos puedan participar en la visita, los grupos ideales se componen de menos de 30 personas. A partir de 30 personas, es conveniente disponer de un servicio de audioguías/radio-guías para que el grupo pueda escuchar al guía y que éste no tenga que forzar su herramienta laborar, la voz. El número máximo de personas por grupo es de 40.

¿Cuál es el precio de las visitas?

Los precios para las visitas/excursiones reservadas por agencias de viaje, turoperadores y demás profesionales del turismo están especificados en la siguiente página. Estos precios varían en función de la duración de la prestación, y no en función de la temática ni del número de participantes. No obstante, el guía es libre de aplicar un descuento en caso de grupo reducido.

¿El precio de la visita incluye el IVA?

Los precios de las visitas que aparecen en esta página web solo incluyen el IVA para clientes particulares y empresas basadas fiscalmente en Francia. Las empresas basadas fiscalmente en otro país de la Unión Europea pagarán la tasa de IVA correspondiente al país que tributan si disponen de un número NIF-IVA (obligatorio para transaccionnes intra-UE), en caso contrario el precio se aumentará en un 20% (en concepto de IVA francés). Para las empresas basadas fiscalmente fuera de la UE, o en regiones especiales (Islas Canarias) están exentas del pago del IVA.

¿Guía ICT Alsacia puede realizar visitas dentro de los museos y monumentos de Alsacia?

Sí, en efecto. Ivan de la Torre, es un guía habilitado por los Ministerios de Cultura y de Turismo de la República Francesa, lo que le permite guiar dentro de museos y monumentos, aún no siendo el conservador o guía del museo/monumento. De hecho, sólo los guías oficialmente habilitados por las autoridades son las únicas personas externas que pueden guiar en museos y monumentos.

¿Tengo que incluir al guía en las comidas de grupo?

Sí, pero solamente si el guía acompaña al grupo durante una prestación que incluye una pausa para el almuerzo o la cena (ej. prestación de 8 horas). Se deberá en tal caso incluir al guía en la comida. En caso contrario, el guía facturará 15€ / comida.