Perguntas frecuentes


1. Qual é o preço das visitas guiadas?

O preço muda em relação à duração da visita e não por causa do tema. Nas cidades, Estrasburgo e Colmar, a visita tradicional tem uma duração de 1:00-2:00hs. Podem misturar-se para criar um circuito na mesma cidade ou pela região.

Dado que no todo el mundo dispone del mismo poder adquisitivo, he preparado dos proposiciones tarifarias diferentes, una para los visitantes individuales/particulares que contactan conmigo, y otra para los clientes profesionales (agencias, hoteles...) y escuelas.

Descubre los precios adaptados al tipo de clientela.

2. ¿Por qué hay una diferencia entre los clientes profesionales y particulares? 

Opino que no todo el mundo tiene el mismo poder adquisitivo, y por ello adapto mis tarifas al tipo de clientela.

No obstante, los precios no pueden tampoco aproximarse a la gratuidad, por una razón de ética hacia mis compañeros Guías, y también porque como en toda profesión se busca vivir de ella. De cada visita, se destinan aproximadamente el 40-50% para el pago de impuestos, Seguridad Social, IVA y otras tasas para así contribuir al bienestar de la sociedad. 

3. ¿El precio incluye el IVA?

  • Si eres un particular : Sí.
  • Si eres una escuela/asociación : Sí.
  • Si eres una empresa con sede fiscal en Francia metropolitana : Sí.
  • Si eres una empresa con sede fiscal en un país miembro de la Unión Europea : No (Autoliquidación del IVA por el cliente) *.
  • Si eres una empresa con sede fiscal en un territorio tercero europeo (Canarias, Ceuta...) : No (Exención de IVA).
  • Si eres una empresa con sede fiscal en un país fuera de la Unión Europea : No (Exención de IVA).

* El principio de la autoliquidación solo es posible si el cliente dispone de un número de NIF-IVA atribuido por la administración fiscal de su país. En caso contrario, se aplicará el IVA francés, como suplemento al precio de base indicado. 

4. ¿Tengo que incluir al guía en las comidas de grupo?

Sí pero... únicamente si durante la visita se prevee una parada para el almuerzo/cena, o si la duración de esta es igual/superior a 6 horas. En caso de no incluir al Guía en la reserva grupal para las comidas, se facturará un suplemento de 15 € / comida.

5. ¿Necesito un medio de transporte para las visitas fuera de Estrasburgo/Colmar?

Sí. Para visitar Estrasburgo y Colmar no necesitas medio de transporte privado, ya que hay buenas conexiones con el tren de cercanías (30 minutos de una ciudad a otra). Si por el contrario deseas visitar algún pueblo pequeño, o un lugar en concreto (museo, bodega...) necesitarás contar con un medio de transporte o solicitar los servicios de un VTC. El guía te podrá acompañar, pero no podrá sustituir al conductor ni facilitar el vehículo. 

6. ¿Se pueden visitar los pueblos de la Ruta de los Vinos en transporte público?

Sí pero... las frecuencias de los autobuses interurbanos no son muy buenas. Si optas por esta opción, seguramente tengas que elegir tu destino con antelación, para ver si tienes posibilidad de llegar (y sobretodo de volver...), y generalmente no podrás visitar más de un pueblo. Lo aconsejable es alquilar un vehículo/autocar o solicitar los servicios de un VTC. El guía te podrá acompañar, pero no podrá sustituir al conductor ni facilitar el vehículo. 

7. ¿Qué lugares puedo visitar con Iván?

Puedes consultar aquí las temáticas de visita más solicitadas que son : casco histórico de Estrasburgo, Colmar, Kaysersberg, Riquewihr, Castillo del Haut-Koenigsbourg... algunas incluso combinadas. No obstante, estoy abierto a toda sugerencia, simplemente consúltame

8. ¿Iván ofrece excursiones de día entero?

Sí. Se ofrecen excursiones privadas de día entero a particulares y a grupos de hasta 30 personas.

Para realizar ciertos itinerarios, será necesario disponer de un medio de transporte (consultar preguntas 5 y 6).

9. ¿Cuál es el número ideal de participantes por grupo?

Menos de 30 personas, para así asegurar el confort y la seguridad de los visitantes, y que todos puedan participar en la visita.

A partir de 30 personas, es conveniente disponer de un servicio de audioguías/radio-guías para que el grupo pueda escuchar al guía y que éste no tenga que forzar su herramienta de trabajo, su voz. En tal caso el número máximo de personas por grupo es de 40.

10. ¿Iván puede realizar visitas en los monumentos/museos?

Sí. Dado que Iván es Guía Oficial habilitado por los Ministerios de Cultura y de Turismo de la República Francesa, tiene permitido guiar dentro de museos y monumentos, aún no siendo el conservador o el guía del museo/monumento. De hecho, sólo los guías oficialmente habilitados por las autoridades turísticas son las únicas personas externas que pueden guiar en museos y monumentos.

11. ¿Qué diferencias hay entre un "guía" Free Tour y un Guía Oficial?

 

Guía Oficial

  • Tiene estudios superiores en el ámbito del turismo, historia, historia del arte, idiomas extranjeros...
  • Ha sido oficialmente habilitado por la administración turística tras haber pasado un examen o formación específica.
  • No se inventa las informaciones que facilita al turista y se forma continuamente. 
  • Una parte del precio de la visita va destinado al pago de impuestos/tasas que contribuyen al bienestar de la sociedad.
  • Posee un seguro de Responsabilidad Civil Profesional para proteger a sus visitantes. 

Free Tour o "guía" pirata

  • Puede tener estudios superiores o no. En general, las personas que realizan este tipo de tours lo hacen por hooby y se lanzan sin tener ninguna formación o estudios.
  • No tienen ninguna habilitación oficial, ejercen la profesión de manera ilegal.
  • Dan informaciones de dudosa calidad, sacadas generalmente de Internet, y se aprovechan la buena ignorancia del turista que llega a un nuevo lugar.
  • No pagan impuestos, generando economía sumergida en perjuicio de todos. 
  • No poseen ningún tipo de seguro para los visitantes.